TTNET Billgi Almak İstediğimde Ulaşamıyorum!

Serkan K. |

Uzunca bir süredir TTNET abonesi olarak internet hizmeti almaktayım. Bir süre önce Sınırsız olan internet abonelik hizmetimi sınırlı internet abonelik hizmeti ile aylık 6 GB olacak şekilde TTNET ile telefonla irtibata geçerek düzenledim.

Fakat ara ara kota bilgilerimi öğrenmek için TTNET.com tr de ki TTNET in sayfasından öğrenmek istediğimde sayfada sanki virüs varmış gibi bir türlü sayfa açılmıyor,sürekli yeniliyor kendisini.

Bununla ilgili olarak TTNET müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almaya çalıştığımda da,geçiştirme cevaplarla daha sonra tekrar arayıp sormam gerektiği bildiriliyor. Bu konuda yardımlarınızı rica ediyorum.

Etiketler :

Kota Aşım Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Aralık
    16:59

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 02 Aralık
    13:41

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.