TTNET Bilgim Olmadan Yapılan Paket Değişikliği!

İsmail T. |

Hipernet 3lü paket için başvuru ve sözleşme yapmama rağmen adsl net limitsiz paketi olarak internet'i aktif hale getirdiniz defalarca şikayet belirtmeme rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şikayet bildirim numaraları=177243103 , 178986393 ve 179606643 bundan kaynaklanan sorunlar nedeniyle interneti ve Tivibu paketinden faydalanamadığım gibi faturada buna karşılık bedel isteyecekler.

Bu olay mahkemede bitecek sanırım. Yerime imza atıp paket değişikliği yapılmış.

Etiketler :

Habersiz İşlemler Üyelik / Paket Değişikliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ocak
    10:06

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • İsmail T.
    03 Ocak
    16:31

    Bu sefer geri dönüş yapın artık

  • 03 Ocak
    16:16

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.