TTNET Bilgilerim İzinsiz Değiştirilmiş ve Playstore'den İzinsiz Oyun Satın Alınmış!

Ahmet D. |

8800987*** no.lu TTNET abonesiyim. 19.01.2016 tarihinde TTNET aboneliğime ait olan tek şifremin ve sistemde kayıtlı olan telefon numaram benim iznim olmadan 05424586*** no.lu bana ait olmayan numara ile değiştirilmiştir.

Bu değişiklik sayesinde ise yine TTNET firmasına ait olan Playstore.com adresinden benim iznim olmadan 20.01.2016 tarihinde saat 04:00 ile 10:00 arasında 8 adet oyun 12 taksit şeklinde satın alınmış. Bundan kayıtlı mail adresime bildirim gelince fark ettim. TTNET müşteri hizmetlerini aradım iptal edilemeyeceğini söylediler. Karaman TTNET müdürlüğüne başvurdum tam bir netice alamadım. Bu mağduriyetimin düzeltilmesini ve faturama eklenmeden iptalini istiyorum.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Habersiz İşlemler