28 Eylül 2015

TTNET Bilgi Alamıyorum.

Hattımı kapattırmak için epey uğraş verdikten sonra borcu yoktur kağıdı ve hizmeti kapattırdığım için faturalarımı görüntüleyemediğimden ötürü geçmişe dönük faturalarımı istedim.

Bunlara ek olarak, geçmişte müşteri temsilcisi ile yaşanan sorun için şikayet kaydı oluşturmuştum onun hakkında da bilgi istedim.

Ancak, bunlar hakkında bilgi alamadım.

Uğur 30 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Eylül 2015

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön