TTNET Bilerek Hızımı Düşürüyor!

Ahmet E. |

Sorunum belirttiğim gibi düşük hız. Normalde 4 mbit hız alabileceğim halde 1.75 mbps hız gönderiliyor. Daha önce düzelttirmeme rağmen 1 hafta geçti ve 2 gündür yine aynı şekilde 1.75'e düşürdüler hızı. Birden internet bağlantısı kesildi yarım saat sonra tekrar geldi internet ancak kesilmeden önce 4 mbps olan hız her ne hikmetse bağlantı kesildikten sonra TTNET tarafından yine 1.75 mbps e düşürüldü. Derhal hızımın eski değerlere getirilmesini istiyorum.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Aralık
    14:47

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 15 Aralık
    16:43

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.