02 Mayıs 2013

Ttnet Bıktık Artık!

Uzun süredir ttnet müşterisiyiz 2 yıl önce ev değiştirdik ve nakil yapılan hattımız 2 yıldır bizi canımızdan bezdirdi. Her ay hattımız 4-5 gün arızalı ve net hizmeti alamıyoruz bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimizde klişe sözlerle yapılacak modeminizi açık tutun v.s deniliyor ve hizmet veremedikleri gibi sanki hizmet alıyormuşuz gibi tam fatura yansıtıyorlar. Gerekirse mahkemeye kadar başvuru yapacağım ve hakkımı arayacağım, yeter artık bu firmaya müsemma göstermemiz.

Nurcan 276 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Nurcan 02 Mayıs 2013

    Bana bilgi vermeyin ,internetimi tamir edin

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön