Ttnet Bıktık Artık!

Nurcan G. |

Uzun süredir ttnet müşterisiyiz 2 yıl önce ev değiştirdik ve nakil yapılan hattımız 2 yıldır bizi canımızdan bezdirdi. Her ay hattımız 4-5 gün arızalı ve net hizmeti alamıyoruz bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimizde klişe sözlerle yapılacak modeminizi açık tutun v.s deniliyor ve hizmet veremedikleri gibi sanki hizmet alıyormuşuz gibi tam fatura yansıtıyorlar. Gerekirse mahkemeye kadar başvuru yapacağım ve hakkımı arayacağım, yeter artık bu firmaya müsemma göstermemiz.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Mayıs
    23:11

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Nurcan G.
    02 Mayıs
    17:17

    Bana bilgi vermeyin ,internetimi tamir edin

  • 02 Mayıs
    13:17

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.