TTNET Benimle Alay Ediyor

Canan B. |

Daha önce de faturamın yaptığım sözleşme dışında yüksek geldiği hakkında TTNET'le görüştüm normalde 50 tl olması gereken faturam her ay 55-58 geliyordu. İsteğim dışı eklenen bir uygulama yaptıklarını öğrendim. Bunu düzelttirdim ve bundan sonra her ay düzenli 50 tl ödeyeceğimi söylediler bu ay yine dalga geçer gibi 63 tl göndermişler, dalga mı geçiyorlar anlamadım.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Taahhüde Aykırı Zam Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ocak
    18:01

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 15 Ocak
    14:09

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.