20 Mart 2014

TTNET Benim Onayım Olmadan Taahhüt Yapılmış.

Evimize ait ADSL hattımızı iptal ettirmek için gittim taahüdümüzün olduğu söylendi bende firmamızın tarafından kesinlikle taahhütte bulunulmamış dedim

TTNET Müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet oluşturdum bana dönüş yaptılar, TTNET' in alt bayi bir kurumdan yüz yüze taahhüt verildiğini söylediler, alt bayi firmasının ismini verdiler telefon ile aradım alt bayi olanı ama hiç bir şekilde yardımcı olmadılar, geçiştirdiler.

Ufuk 48 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Mart 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Mart 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön