05 Nisan 2013

Ttnet Benim Haberim Olmadan Sözleşmede Fiyat Artışı!

İmzaladığım sözleşmedeki ücretin fazlası geldi, ttneti aradım müşteri temsilcisinin durumu izah ettim bana neden fazla fatura geldiğini sordum benden habersiz nasıl fiyat yükseltilir, diye sordum doğru düzgün söyleyecek birşey bulamadı en son enflasyona bağladı..

Hasan 47 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 11 Nisan 2013

    bana gelen cevap yine aynı enfilasyon yükselmiş benim anlamadığım neden sadece banamı yükselmiş bu enfilasyon ben 3-4 günden beri acaba düzeltilirmi diye bekledim fakat başka bi cevap gelmedi komşularıma sordum onların faturası aynı zaten 8 mbit parası ödeyen de 16 mbit parası ödeyende alamadığı hızın parasını ödüyor 16 mbit internet ücreti veriyorum ama ne yazikki alt yapı desteklemiyormuş o zmn bana gönderdiğiniz kadar fatura kesin rezillik ya kşmse sesini çıkarmıyor yazık çok yazık milletimiz soyuluyor..

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön