16 Aralık 2013

TTNET Bendeki Kotasını Çoktan Doldurdu!

Kaç yıldır kullanıcı olduğumu dahi hatırlamıyorum o kadar uzun bir süre aboneliğimiz var. En son taahhüt bitiminde bir daha yenileme yapmadan iptal verecektim. Yalnız İnternet'in İ'sinden bile anlamayan babam aranıp 2 yıllık taahhüt alınıyor adamcağızdan. İlk yılın 3 ayı ücretsiz kalan sene artık ne kadar ücret açıklanırsa şeklinde mantığa sığmayan bir taahhüt.

Tutar 73 TL çok kızdım sinirlerim bozuldu. O taahhüdü bozdurup farklı bir firmaya geçeceğimi gönül rahatlığıyla söyleyebilirim. Farklı firmalar abonman ücreti bile almazken telefona ben tonlarca para neden ödeyeyim ki? Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum, aksi halde yukarıda bahsettiğim gibi aksiyon tarafımdan alınacaktır.

İsmail 52 Okunma

Cevaplar

  • İsmail 16 Aralık 2013

    Mailin içeriği "sizleri aradık ulaşamadık." Yalnızca 1 kere arandım ve yoğunluktan telefonu görmedim bile. Lütfen tekrar irtibat kurun benimle. Teşekkürler.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi16 Aralık 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi16 Aralık 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön