18 Eylül 2014

TTNET Ben 8 Mbps Parası Veriyorum 200 Kb/s İndirme Yapıyor!

Ben TTNET abonesiyim ve 8mbps hızında internet paketi abonesiyim, internet dosya indirme hızı 1mb/s olması gerekirken 200 kb/s haksız yere para alıyorsunuz. Böyle devam ederse tüketici haklarına şikayette bulunacağım. Her ay 80 küsür tl fatura geliyor ama karşılığını alamıyorum! Müşterilerinizi saf yerine koyuyorsunuz resmen.

Mustafa 166 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Eylül 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Eylül 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön