23 Nisan 2013

Ttnet Bedava Dediler Fatura Yansıttılar!

Tivibu hem de ttnet halkı yanıltıyorsunuz! bedava! 2 ay üyelik diye verdiğiniz tivibu paketini 1 ay sonunda iade etmemize rağmen bizden ilk önce 110 tl, 93 tl'den başlayarak sırasıyla ücretler talep ederek en sonunda 25 tl'ye kadar indirdiniz. Bedava olan paketten ücret tahsil ederek neden yanıltıyorsunuz?

Ayrıca ınternet paketimi sonlandırıp sadece 2 günlük kullanım için 4 tl civarı borç söylenmesine rağmen ağustos 2012'den beri müşteri hizmetleriyle her görüşme sonunda çeşitli ücretler talep ediliyor. Ancak bir türlü sonuca varılamıyor. Aylardır oyalıyorsunuz, sonuç sıfır.Artık sonuç üretin. Yeter artık!

Serdar 32 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön