17 Nisan 2013

Ttnet Bedava Dediler Fatura Yansıttılar!

16.06.2010-16.06.2012 2 yıl taahhütlü kampanya doğrultusunda internet hizmeti aldım, sürekli kopmalar vb. 8 Mbit denmesine rağmen 1 Mbite bile ulaşmayan sorunlarla ilgili olarak 2 yıl tahüt sonunda bağlantımı iptal ettirdim, Tekrar ikna amaçlı beni türk telekomdan aradılar 1 ay ücretsiz olarak kullanmaya devam etmemi 1 ay sonunda beğenmezsem kapattırabileceğimi söylediler.

Ama bedava denen hizmetinde parasını aldılar ve 7-8 ay oldu hala geri ödemesi yapılmadı. İptal dilekçesi yazdırdım, 4440375 ten Bildirim no: 65514553 ve Bildirim no: 125696143 nolu bildirimlerle ve aliağa türk telekoma başvurdum, sonuç alamadım 4440375 çözüm üretemiyor ve müdürlüklerine yöneltiyor. Sorun çözülmedi, çözülemiyor.

Fatih 14 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, yapılan kontrollerde ilgili birim tarafından 17.04.2013 tarihinde bilgilendirme yapıldığı görülmüştür. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön