21 Temmuz 2015

TTNET Bayramın İlk Gününden Beri Netim Yok.

Ramazan bayramının ilk gününden beri netim kesik çağrı merkezini arıyorum arıza ekipleri sorununu giderecek. Emin misiniz diyorum nöbetçi arıza ekiplerimiz var onlar ilgilenecek diyorlar, su bayram gününde nete ihtiyaç olduğu zamanda 3 gündür mağdurum niye TTNET' in kalitesizliği yüzüne para ödediğim halde neden mahrum kalıyorum, neden sorunum giderilmiyor. Çünkü arıza ekipleri tatildeler.

Cengiz 381 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Temmuz 2015

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Cengiz 21 Temmuz 2015

    bu da ispatı olsun arıza kaydının gününden beri faturalandirma yapılmasın. Yapılırsa yasal halkalarımi kullanıcam saygılar.

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap