Ttnet Bayisi Yanılttı!

Aytac Y. |

Bu pazartesi günü Beşiktaş postane pasajı içinde bulunan Ttnet bayisine gittik, internet abonesi olmak için bir form doldurduk, yetkili bize ertesi gün evde bulunmamızı ve gelip bağlayacaklarını bildirdi, fakat ertesi gün akşama kadar bekledik kimseler gelmedi sonra öğrendik ki 7 gün içinde bağlanıyormuş.

Müşteri hizmetleri yetkilisi modemin eve gönderilmesi gerektiğini, gel al şeklinde bi çalışmalarının olmadığını söyledi, Beşiktaş postane pasajındaki bu yanıltarak abone sahibi olma usulü iş yapan bayinin cezalandırılmasını istiyorum, mağdurum bu insanlar yüzünden bir gün ise gitmedim, yapamayacaksanız iptal edin istemiyorum.

Etiketler :

Yerine Getirilemeyen Vaad

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Şubat
    14:24

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 15 Şubat
    14:59

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.