24 Ocak 2014

TTNET Başvuru Tarihini Dikkate Almıyor!

TTNET'in ayda 49 TL ye Tivibu +İnternet kampanyasına belirttiği süreler içinde başvurmama rağmen, kampanya süresi içerisinde bağlantı yapmamalarından ötürü, bu kampanyadan yararlanamadım. Kendilerine telefon ve mail ile başvurduğum da ise kabul edilmediğini bildirdiler.
Her yerde büyük puntolarla 31 Ocak 2013 tarihine kadar başvurun yazdıkları halde, başvuru tarihini (27 Aralık 2013)dikkate almamaları ilginç. Keşke, hat bağlamadaki hızları da, "HAYIR" cevabını verirken ki gibi hızla olsaydı!

Ferhat 62 Okunma

Cevaplar

  • Ferhat 27 Ocak 2014

    Bir yetkil areayıp, başvuru tarihi dikkate almadıklarını teyit etti. TTNET in tüketici menmuniyeti anlayışı, "Başvurunuz Kabul Edilmedi" demek için tüketiciye dönüş hızı...

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap