TTNET Başkasının Fatura Bilgisini Gönderiyor.

Arman Ç. |

Bu şikayetini daha önce de bildirdim gerek telefon açaraki gerek Telekom'a giderek ama her hangi bir değişiklik olmadı . Bir başka müşterinin fatura bilgisi benim cep telefonuna devamlı geliyor ve bunun düzeltilmesini istiyorum ki benim kendi adıma TTNET aboneliğim dahi yok. Bana fatura bilgisi gelen müşterinin hizmet no'su da 70***39' dur .

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Kasım
    16:24

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Arman Ç.
    06 Kasım
    11:10

    Lütfensorun cçözüldüğünü de beni de bilgilendirir

  • 05 Kasım
    15:38

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.