30 Ocak 2014

TTNET Başkasını Faturası Bana Gönderiliyor.

Defalarca yazmam, 2 defa da müdürlüklerine gidip durumu düzelttirmeye çalışmama rağmen;
Benimle alakası olmayıp sadece isim benzerliği olan A**** R**** A**** isimli şahsın fatura borcu dökümü sürekli olarak benim mail adresime gönderilmektedir. 2-3 yıldır bu durumu düzeltemeyen Türk Telekom müşterilerine nasıl hizmet veriyor, varın siz hesap edin.

Ahmet Ö. 51 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi30 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi30 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön