15 Temmuz 2014

TTNET Başka Modem Kullanamayacağımı Söylediler.

Yaklaşık 6 ay önce TTNET fiber internet aldım.TTNET TILGIN marka bir modem router bağladı.Bu modem her tarafı kısıtlanmış bir modem. Modemin şifresini bile ttnet arayarak değiştirebiliyorsunuz.Defalarca aramama rağmen başka modem kullanamayacağımı söylediler.Bu modem ile kişisel tüm bilgilerimiz ttnet elemanları tarafından rahatlıkla görülebiliyor yani bilgilerimiz 3.şahısların eline geçmiş oluyor.Ayrıca modem üzerinde hiçbir port açamıyorsunuz.Modem in tek özelliği Kablosuz ağınızın adını değiştirebiliyorsunuz sadece.Kendi ücretimle başka modem aldım fakat ttnet yetkilileri bu modem dışında başka modem kullanamaycağıımı söylediler .Üstelik bu modemin servisi TR de yok saçmalığa bakarmısınız.

Barıs 103 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi16 Temmuz 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi15 Temmuz 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön