TTNET Bağlı Olan İnterneti Port Yok Diye Kestiler.

Erdem A. |

2 yıl taahhütlü ve modem hediyeli internet başvurusu yaptık ve 1 ay boyunca interneti kullandık. Daha sonra bir gün internet kesildi, müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almaya çalışıyoruz. Sizin kaydınız yoktur diyor. Olur mu diyoruz imzalı kağıtlarınız elimizde modem gönderdiniz diyoruz. Ve gerçekten kayıtlarımızı bilgilerimiz sistemden silmişler. Port yok diye hem de. Sonra sıfırdan başvuru yaptık, aynı adrese her şey normal gidiyor. Hız paketini seçtik tamam açılacak dediler 4-15 gün içinde 1 hafta sonra biz aradık birde ne görelim gene başvurumuz silmişler ve yine haber vermek yok. Port yok diye ADSL verelim dediler düşük hız olur onu kabul ederek 3.kez azimle gene başvuru yaptık ama... .

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teknik Servis Hizmet Kusuru