11 Şubat 2014

TTNET Bağlayamadığı İnternete Fatura Gönderdi!

Haziran ayında Kuşadası'ndan Muğla ortacaya taşındım ve telefonumun nakli için başvurdum ancak aylar geçmesine rağmen Türk Telekom altyapı yetersizliği nedeniyle telefonumu bağlayamadı. Bu nedenle TTNET interneti mi de bağlayamadı.

Bana fatura gelmesin diye hattımı dondurmamı önerdiler ben de öyle yaptım ancak hat dondurma sürem ocak ayında bitmiş ve tekrar nasıl oluyorsa hattım aktif olmuş ve bu ay 95 lira fatura göndermiş TTNET. telefonla 4440375 numarayı aradım ancak kayıt açıldığını söylediler ama dönmediler. Yani aylardır ne telefon var ne İnternet ama fatura geliyor?

Ersin 48 Okunma

Cevaplar

  • Ersin 15 Şubat 2014

    ayın 15 i oldu hala geri dönüş yok

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön