TTNET Bağlantıyı Yapamadılar!

Bektaş S. |

10-01-14 tarihinde bağlantı yapıldı fakat hala İnternet erişimi yok sürekli port hatası veriyor 5 defa ayrı günlerde müşteri temsilcisini aradım fakat hep aynı cevapla karşılaştım, cevapları şöyle:

Tamam efendim sizi anlıyoruz ve size öncelik veriyoruz dediler hala bu öncelik sırası gelip te İnternete bağlanamadık bakalım daha ne kadar sürecek bu iş 1 haftadan fazla oldu bu kadar zor ise,yapamayacaksanız neden bu işe bulaşıyorsunuz?

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ocak
    19:09

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 20 Ocak
    13:07

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.