26 Mart 2013

Ttnet Bağlantıyı Sağlamadılar!

05.03.2013 tarihinde adsl hizmeti almak için Ttnet e başvurdum aradan 20 Gün geçmesine rağmen internetim hala bağlanılmadı. Ev telefonum yıllardır sabit hiç bir değişiklik olmadı sadece kullandığım adsl markasını değiştirmek istedim.kurum ilgilenmiyor. Defalarca müşteri temsilcileriyle konuştum başvurduğum yere gittim ancak ilgilenilmiyor. Bir sinyal göndermek İstanbul un merkezinde bu kadar mı zor. Çok şikayetçiyim acilen tarafıma dönülmesini istiyorum.

Selin 8 Okunma

Cevaplar

  • Selin 01 Nisan 2013

    1 hafta önce aradıgınızda turk telekomla gorusup bana ulasacagınızı soyledınız. bu nasıl bır hızmet kalıtesı ben anlamıyorum 1 aydır ınternetım yok bu kadar mı zor baglantı kurmak !

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön