10 Şubat 2014

TTNET Bağlantının Kopması

İlk önce Sikayetvar.com ailesine teşekkür ederek başlamak istiyorum. Yaklaşık olarak 7-8 yıldır TTNET müşterisiyim. Hemen hemen 1.5 yıldır hattımda kopma problemleri ile uğraşıyorum. İlk zamanlar 3-5 günde bir aradım müşteri hizmetlerini geçici çözümler vs. ile ha düzeldi ha düzelecek diyerek baya oyaladılar. bu oyalama 12-13 ay sürdü son 3-4 aydır da hattım her gün 10-15 defa kopuyor arıyorum yine geçici çözümler sunuluyor.

Halen daha bu mesajı yazarken bile hattım düşüyor. AAldığınız o 65 TL nin hesabını yaradanın huzurunda nasıl vereceksiniz merak ediyorum. O günü iple çekiyorum.

Husamettin 38 Okunma

Cevaplar

  • Husamettin 16 Şubat 2014

    Henüz arızam giderilmedi bir kaç kez telefon açıldı bana ama halen daha gün içinde hattım da kopmalar yaşanıyor. Eskiye göre azaldı ama....

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön