22 Nisan 2013

Ttnet Bağlantım Sürekli Kesiliyor!

Tam olarak 1 aydır Ttnet yetkililerine şikayette bulunuyorum. ADSL hattım sürekli kopuyor. Bana yardımcı olun diyorum. Sayısız arıza kaydı şikayet telefonu hiç bir işe yaramadı. Değiştirmediğim modem ayar vs. kalmadı. Ne yaptım ise ttnet yetkilileri çözüm bulmadı. Çözüm bulunmaması bir tarafa, ciddiye de alınmıyoruz. 1. şikayete karşılıkta insan geri dönmez mi? Ne arayan ne soran var. Her gün yaklaşık 5 tane arıza kaydı bırakıyorum. Yinede dikkatlerini çekemiyorum. Problemim çözülmüyor.

Bülent 17 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Bülent 22 Nisan 2013

    Geldiler ama çözemiyorlar.problemim çözülmedi .

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön