TTNET Bağlantım Sık Sık Kopuyor!

Sati A. |

Son 1-1,5 haftadır internetim sık sık kopuyor yeniden geliyor, bazen modemi yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. İlginç olanı hızdan dolayı olduğunu düşünmüyorum sorunu çünkü 4 5 ay önce 6mbite sabitleştirmiştik hızı ve kopma sorunumuz düzelmişti. Modemin arayüzünden baktığımda hız yine 6mbit ama son 1 1,5 haftadır internetimiz kopmaya başladı. Modemimiz biraz eski acaba modemden mi yoksa TTNET'ten santralden felan mı kaynaklanıyor merak ettiğim için şikayetimi iletiyorum. Lütfen değerlendirin en kısa sürede kontrol edin internet hattımı.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Eylül
    16:41

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 09 Eylül
    12:39

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.