20 Şubat 2013

Ttnet Bağlantım Sebepsiz Kesilmiş!

2 senedir Ttnet müşterisiyim . 20 ocakta 2013 internet kullanım hattımı iptal için dilekçe verdim. sonrasında müşteri hizmetleri aradı hattımı iptal etmezsem %50 indirim sağlayacaklarını söylediler . yalın internete geçirdiler bende kabul ettim . 1 aydır net açık ve dün internet hattım kesilmiş Ttneti aradım şikayet dilekçesi verdim hala neden kapattıkları belirsiz 1 ay öncesi başka operatöre geçecektim geçmedim. Ttnet i tercih ettim pişmanım şimdi.

Evimde net yok ve TTnet hala bir şey yapmadı . İşim gücüm var Ttnet in çözüm kaç gün bekleyebilirim. İşim gücüm aksıyor sayenizde. Eğer bugün çözüm bulamazlarsa başka nette geçeceğim.

Sibel 24 Okunma

Cevaplar

  • Sibel 24 Şubat 2013

    müşteri temsilcileri ardı hiç birsey yapmadı sanki hattı kesmek benim susummuş gib ama paramızı almasını biliyorsunuz bu mu sizin cözümünüz

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, tarafımıza iletilen telefon numarası üzerinden yapılan kontrollerde; ilgili birim tarafından görüşme sağlanarak bilgilendirme yapıldığı görülmüştür. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön