14 Aralık 2013

TTNET Bağlantım Hala Kopuyor Ve Ücret İademi Yapmadı!

Benim TTNET'le ilgili bu ay herhalde 10. aynı konulu şikayet yazımdır. Zira her defasında problem çözüldü diyorlar yalnız şikayet bir gün veya iki gün sonra tekrar devam ediyor. 1,5 aydır netim de sürekli kopmalar oluyor yalnız faturam tam ödeniyor!

Gerekli sorunum çözülmüyor zaten artık bıktım 2 gündür yine kopmalar mevcut.

Yalnız 1,5 aydır tam ödediğim bu faturaların kuruşu kuruşuna kesinti yapılan günlerin iadesini istiyorum! Kayıtta oluşturdular hala geri dönüş olmadı. Daha öncede tivibu oyunu
yapılmıştı. Gerekli tüm illegal işlemlerle ilgili başvuru yapılmıştır.

Mehmet G. 38 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi16 Aralık 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi14 Aralık 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön