TTNET Bağlantım Hala Kopuyor Ve Ücret İademi Yapmadı!

Mehmet G. |

Benim TTNET'le ilgili bu ay herhalde 10. aynı konulu şikayet yazımdır. Zira her defasında problem çözüldü diyorlar yalnız şikayet bir gün veya iki gün sonra tekrar devam ediyor. 1,5 aydır netim de sürekli kopmalar oluyor yalnız faturam tam ödeniyor!

Gerekli sorunum çözülmüyor zaten artık bıktım 2 gündür yine kopmalar mevcut.

Yalnız 1,5 aydır tam ödediğim bu faturaların kuruşu kuruşuna kesinti yapılan günlerin iadesini istiyorum! Kayıtta oluşturdular hala geri dönüş olmadı. Daha öncede tivibu oyunu
yapılmıştı. Gerekli tüm illegal işlemlerle ilgili başvuru yapılmıştır.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Aralık
    17:40

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 14 Aralık
    11:13

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.