TTNET Bağlantım Dakika Başı Kopuyor!

Samet Erdi K. |

İnternetim dakika başı kopuyor kullanamıyorum artık 7 Ocak çarşamba günü aradım arıza kaydı oluşturdular 8 Ocak'ta SMS geldi aranacaksınız diye ama arayan soran olmadı. Artık burama kadar geldi, hala sorun devam ediyor, dakika başı kopuyor bağlantılarım da hiçbir problem yok.

TTNET'i arıyorum oradaki arkadaş bana 10 Ocak'ta kapatılmış arıza kaydınız diyor 8 Ocak'ta bana SMS gönderip arayacağız deyip aramadan sormadan sorun çözüldü mü diye siz neye göre kapatıyorsunuz arıza kaydını bu ne sorumsuzluk, bu ne duyarsızlık? Parayı ödetmeyi biliyorsunuz ama ben dakika başı kopan internetim yüzünden kullanamıyorum neredeyse bu duyarsızlıktan sonra acil olarak sorunumu çözün!

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Samet Erdi K.
    11 Şubat
    21:11

    Asla etmem.

  • 02 Şubat
    17:03

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 31 Ocak
    16:27

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.