09 Mart 2013

Ttnet Bağlantım 3 Aydır Dönem Dönem Kopuyor Çözüm Bulunamadı!

3 aydır internetim için yapmadığım şey denemediğim yol kalmadı. Modemler denedim kablolar değiştirdim. Evdeki 2 bilgisayar yetmedi 3. yü denedim. Ama olmadı bağlantımda dönem dönem kopmalar yaşıyorum. Yaklaşık 3 haftadırda sürekli dakikada bir bağlantım kopuyor. Kaç kez müşteri hizmetlerini aradım. Teknik servis geldi. Modeme suç buldu modem servise gitti yeni modem aldım oda olmadı. Artık bıktım. Mahkemeye vermeyi düşünüyorum.

Metin 51 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi12 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Metin 11 Mart 2013

    şikayetiniz kapatılmıştır diye mesaj geldi ancak bağlantı kopma sorunlarım devam ediyor.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi09 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön