Ttnet Bağlantım 3 Aydır Dönem Dönem Kopuyor Çözüm Bulunamadı!

Metin Ç. |

3 aydır internetim için yapmadığım şey denemediğim yol kalmadı. Modemler denedim kablolar değiştirdim. Evdeki 2 bilgisayar yetmedi 3. yü denedim. Ama olmadı bağlantımda dönem dönem kopmalar yaşıyorum. Yaklaşık 3 haftadırda sürekli dakikada bir bağlantım kopuyor. Kaç kez müşteri hizmetlerini aradım. Teknik servis geldi. Modeme suç buldu modem servise gitti yeni modem aldım oda olmadı. Artık bıktım. Mahkemeye vermeyi düşünüyorum.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Mart
    20:19

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Metin Ç.
    11 Mart
    18:13

    şikayetiniz kapatılmıştır diye mesaj geldi ancak bağlantı kopma sorunlarım devam ediyor.

  • 09 Mart
    15:36

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.