TTNET Bağlantım 13 Gün Olmasına Rağmen Sağlanmadı!

Can B. |

TTNET 7 eylülde başvuru yapmama rağmen hala internet hizmeti veremedi. Her yere başvurmama rağmen sonuç alamadım. arıza kaydı aldılar fakat arızayla ilgilenen yok. ilçe merkezindeki yerlerine gittiğimde 7 elemanlarının olduğunu yetiştiremediklerini söylediler. Eleman olmaması benim sorunum değil.

Ben müşteriyim. Fatura dönemi geldiğinde parayı son kuruşuna kadar almayı biliyorsunuz sıra hizmete geldiğinde ilgilenecek kimse yok.

Etiketler :

Üyelik / Paket Başvuru Teknik Servis Hizmet Kusuru Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Can B.
    23 Eylül
    11:13

    çağrı merkezinizi her aradığımda aynı laflar en kısa sürede çözülecek deniliyor fakat 16. gün oldu hala gelen giden yok

  • 20 Eylül
    19:08

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Can B.
    20 Eylül
    18:06

    13. gün de bitti hala bir gelişme yok. en kısa zaman dediğiniz 1 ay mı 2 ay mı onu da belirtirseniz sevinirim

  • 20 Eylül
    16:22

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.