14 Mart 2013

Ttnet Bağlantım 10 Dakikada Bir Kesiliyor!

10 dakikada bir internetim kesiliyor. Sürekli aramama rağmen sorunum çözülmedi birkaç işlem yapıldı sorunun halledildiği söylendi daha sonra bu sorunum gine tekrarlamaya başladı. Bana modemle ilgili bir sorun olduğu söylendi ayni semtten arkadaşlarıma danıştım onların modemleri bizimkinden farklı ama onlarda da aynı sorun var mağdurum ve verdiğim ücret karşılığında hizmet almıyorum almadığım hizmet karşılığında bana fatura geliyor ve ben zorunlu olarak ödemelerimi aksatmadan gününde yapıyorum.

Yusuf 40 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön