Ttnet Bağlantı ve Kopma Sorunu!

Hakan P. |

Haftalar oldu şikayet ettim bakın düzenleyin dedim hiçbirşey yapmadınız.Her seferinde hattınız normal bişey yok deyip geçiştirdiniz.Ben yaklaşık 20 gündür kopma yaşıyorum bu hatta.Verimli kullanamıyorum internet hattını.Şikayetimin incelenip bu arızanın yapılmasını ve arıza şikayeti açtığımdan beri bugüne kadar olan ücretin aylık ödememden düşülmesini istiyorum.Her seferinde sallıyorsunuz hiçbirşey yapmadan.Bıktım artık bu kopmalardan.En kısa sürede düzgün bir şekilde ilgilenilmesini istiyorum.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Mart
    16:10

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Hakan P.
    24 Mart
    13:28

    Evet hep aynı hikaye.ilgileniliyor.çözülecek.hattınız kontrol ediliyor.en sonundada hattınızla ilgili bi sorun bulunamadı bilgisayaranızı bi formatlayın diyolar.:D
    muhteşem bi çözüm oluyor böyle.

  • 23 Mart
    12:47

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.