18 Eylül 2014

TTNET Bağlantı Sürekli Kopuyor.

İstanbul Tuzla Mimar Sinan Mahallesi Arşın Sokak Adresindeki 7014558*** abone no'lu İ.E.. üzerine kayıtlı olan internet bağlantısı sürekli kesiliyor. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini aradık ve bize bir DNS adresi verildi uyguladık fakat sıkıntı çözülmedi aksine dahada sıklaştı. İnternet bağlantısı 2/3 dakikada bir kesiliyor. Artık usanma geldi. Kabloları splitteri vb. kontrol ettik fakat sıkıntı yok. En kısa zamanda geri dönmenizi bekliyorum.

Umut 481 Okunma

Cevaplar

  • Umut'un Teşekkür Mesajı23 Eylül 2014

    Kesintiler büyük ölçüde azaldı. Teşekkürler.

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Eylül 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Eylül 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön