07 Haziran 2014

TTNET Bağlantı Sürekli Kopuyor!

İlk arıza kaydımı 26 mayısta bırakmama rağmen hala gerçek bir teknik servis tarafından herhangi bir kontrol yapılmıyor. Ben TTNET'e bir sürü para veriyorum ama hiç bir hizmet alamıyorum. Bir müşteri temsilcisi beni arayıp sorunun ne olduğunu bile söyleyemiyor. Hatta sorunun ne olduğunu bulmak için benden 50 TL para istiyorlar. Bu ne biçim bir şirket böyle. Her tanıdığımı da TTNET'ten hizmet almamaları konusunda uyaracağım.

Ercan 41 Okunma

Cevaplar

  • Ercan 14 Haziran 2014

    internetimde hala kopmalar mevcut en son ne yapıldığını sorduğumda internetimle ilgili herhangi br problem bulunamamış. Şaka gibi

  • Türk Telekom Temsilcisi09 Haziran 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Ercan 07 Haziran 2014

    Bu standart cevabı yazan TTNET hala beni aramış veya herhangi bir işlem yapmış değil.

  • Türk Telekom Temsilcisi07 Haziran 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön