TTNET Bağlantı Sürekli Kopuyor!

Selma B. |

6 aydır sürekli internetimde kopma problemi yaşıyorum ve her gün ben TTNET'i aramaktan bıktım. Sürekli arıza kaydı oluşturuyorlar veya modem firmasıyla görüştürüyorlar bir kere gelip bakıp gittiler hiç bir problem gözükmüyor.

Hat değerleriniz normal ya bende bir problem var ya onlarda hat değerlerim normal olduğu için mi her gün sizi arayıp şikayet de bulunuyorum acaba? güvenilir ve kaliteli hizmet verdiklerini sandığım için kullanıyorum. Bu şekilde devam ettiği sürece daha farklı bir internet kullamaya başlayacağım.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selma B.
    28 Kasım
    10:30

    ben çağrı merkezinizi aramaktan sıkıldım artık 20 gündür henüz bir iletişime geçmediniz bu kadar önemli işte sizin için müşteri memnuniyeti

  • 08 Kasım
    17:26

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 06 Kasım
    13:25

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.