12 Şubat 2014

TTNET Bağlantı Sorununu Çözemediler!

Nakil ettirmiş olduğum İnternet hattımın bağlantı sorunları bulunmaktadır. Bu sorun ile ilgili çağrı merkeziyle unuttuğum sayıda görüşmelerim sonucu ya sorun altyapıda çözeceğiz ya sorun sizde 10 TL karşılığında çözelim. Bunu kabul etmeme rağmen randevu zamanı hiç kimse gelmedi benim hafta sonumu evde geçirmeme neden oldular.

Bununla ilgili sonrasında bizim yapacak bir şeyimiz yok dendi kendi imkanlarınızla halledeceksiniz dendi. Daha sonra İnternet hızımı düşürmem söylendi düşürmeme rağmen yine aynı sorun devam etmektedir. Sözde büyük olan bu İnternet sağlayıcısı bir türlü sorunu bulamadı ve çözemedi!

İbrahim 40 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön