09 Nisan 2013

Ttnet Bağlantı Sorunu Yaşıyorum!

Sınırsız Ttnet (yalın ınternet) abonesiyim bağlantı sorunları yaşıyorum sürekli 3 kere müşteri temsilcileriyle görüştüm her seferinde cep telefonumdan dakikalarca derdimi anlattım bana geri dönülmüyor sorunum giderilmiyor günde en azından 5-6 saat bağlantımız olmuyor benden irtibat telefonu istendiği halde geri dönülmüyor şikayetim giderilmiyor ben kullanmadığım internetin parasını ödemek zorunda kalıyorum.

Fadime 31 Okunma

Cevaplar

  • Fadime 11 Nisan 2013

    şikayetimle ilgili olarak bu gün arandım sorunun giderildiğini söylediler malesef hiç bir değişiklik yok akşam 20 de kesilen bağlantımız 22.23 de ancak geri geldi kalıcı bir çözüme ulaşmasını diliyorum artık baya sıkıldım bu konudan

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi09 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön