07 Şubat 2014

TTNET Bağlantı Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği!

2,5 Aydır TTNET'e sayısız arıza kaydı ve şikayet kaydı bıraktım ama siz bana hiçbir geri dönüş yapmadınız. Yaklaşık 70 gündür İnternet'im olmamasına rağmen ayda 70 lira fatura ödüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi hususunda bilginize...

Enes 80 Okunma

Cevaplar

  • Enes 12 Şubat 2014

    12 Aralık 2013'den bu yana TTNET A.Ş internet hizmetini alamıyorum defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturdum her seferinde sorunum çözülmeden şikayetim sonlandırılıyor. 2281648 nolu şikayete geri dönüş yapıldı sorun çözülmeden tekrar şikayet sonlandırılmıştır. Artık TTNET A.Ş'den hizmet alacağıma inancım yok Gereğinin yapılması hususunda;

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi07 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön