TTNET Bağlantı Sorunu Çözülmüyor!

Rafet M. |

Yıllardır kullandığım TTNET sanırım beni en sonunda hesabımı kapattırıp internetsizliğe mahkum ettirecek. Yıllardır kullanıyorum bu kadar kötüleştiğini ilk defa görüyorum. Yetkilileriniz de yapabileceğimiz bir şey yok demekten vazgeçmiyorlar. Aylık 93 TL fatura ödüyorum ve aldığım internet hızı bir şarkıyı 240p de bile açmıyor sorunsuz bir şekilde dinleyemiyorum.

Sizlerden ricam büyük bir firmasınız zamanında 1080p kalitesinde ki bir video saniyesinde yüklenirken şimdi 240p kalitesinde ki video neden dakikalarımı alıyor? Lütfen gereğinin yapılmasını rica eder sizlere talebimi iletirim.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Temmuz
    15:30

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 12 Temmuz
    14:32

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.