13 Şubat 2013

Ttnet Bağlantı Sorunu Bitmiyor!

Kampanya dahilinde Zte marka modem verildi. ilk açıldığında 30-45 dk internet dsl bağlantı sorunu bu sorunu gidermek için Ttnet müş. hiz. aradığımızda bizimle alakalı değil denilip 4442816 444029 2165548554 bu numaraları arayın deniliyor. Maalesef ki o numaralar da cevap vermiyor dakikalarca hatta bekliyorum. Ttnet hem modemi veriyor hem de şikayet kaydı oluşturmuyor. Ne biçim hizmet . Parasını verdiğim halde hizmet alamıyorum bu mağduriyetimi kim giderecek.

Gurbet G. 33 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi16 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön