Ttnet Bağlantı Sorunu!

Mehmet G. |

Geçtiğimiz ay Ttnet mobil kullanmaya başladım(malesef) ilk zamanlar herşey güzeldi. Gerekli tanıtımlar yapıldı ve cihaz (modem-gezgin)arıza yaparsa tarafıma gönderileceği ifade edilerek tarafıma satıldı. Daha ilk ayda arızalandı bende telefon ile arayarak yardım istedim. Yok Avea ya git yok Ttnet e git vs. İfadeler kullanıldı. Bende ilgili kurumun internet adresinden yardım istedim uyarı olarak tarafınızla en kısa zamanda irtibata geçilecektir denildi. Neredeyse 1 hafta olacak ne arayan var ne soran. Bir daha üye olmak mı? Yanından bile geçmem. Ama hala umudum var belki ararlar.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Mart
    19:28

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 07 Mart
    12:31

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.