22 Haziran 2015

TTNET Bağlantı Sorunu!

TTNET sınırlı internet paketinden sınırsız internete geçiş yaptım aynı zamanda ev değiştirdik ev telefonunu kurmaya geldiklerinde modemide getirdiler ama kurmadılar internet paketi olmadığı için. Şimdi de internet paketini aldım birçok defa müşteri hizmetlerini aradığım halde kimse yardımcı olma elit servisi göndereceklerini söylediler kimse gelmedi. 5 gündür interneti kullanamıyoruz ama bize ay sonunda faturası yansıyacak bu kadar büyük bir firmanın bu şekilde yapması hiç doğru değil. En kısa zamanda bu sorunumun çözülmesini istiyorum.

Duygu 123 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi25 Haziran 2015

    25.06.2015 tarihinde yapılan aramalarda müşterimize ulaşılamamıştır. SMS ve e-mail ile bilgilendirme sağlanmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi22 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön