Ttnet Bağlantı Sorunu!

Ayse K. |

1,5 yıldır Ttnet kulllanıcısıyım. İnternetimin süresi kasım ayında doldu ve yeniden sözleşme imzaladık. Fakat interneti yenilettiğimizden beri bağlantı konusunda verim alamıyoruz. Sık sık kopma ve hızda düşme yaşıyoruz. bazen hiç netin olmadığı da oluyor. 2 defa müşteri hizmetleri ile görüştük. sorunumuza çözüm getirmediler. Bu internetin faturasını düzenli bir şekilde ödeyen müşterileriz ve Ttnet firması ödememiz karşılığında yeterli hizmeti sağlamıyor. Derhal bu soruna çözüm bulunmasını istirham ederim.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Nisan
    22:04

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 01 Nisan
    15:52

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.