TTNET Bağlantı Sorunu!

Okan Y. |

01.08.2014 tarihinde TTNET'e internet için başvurdum. bana 02.08.14 tarihinde ya da 04.08.14 tarihinde eve gelip internetin bağlanacağını ve bağlandıktan 1- 2 saat sonra internet kullanabileceğimi söylediler. ancak 07.08.14 tarihinde evime int bağlattılar ve akşam eve geldiğimde ise evde internetin olmadığını gördüm. TTNET'i aradım evinize ilgili arkadaşları göndereceğini söylediler. Eve gelip int bağlıyorlar ve çalışıp çalışmadığını kontrol etmiyorlar ve internet hiç aktif olmuyor. boşuna gelmiş oluyorlar yani.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Teknik Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ağustos
    18:04

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 09 Ağustos
    11:39

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.