15 Ekim 2015

TTNET Bağlantı Sorunu !

1 haftadır nakil işlemini bekledik nakil işlemi tamamlandı dendi ama hâlâ internet bağlantımız gelmedi. 4 gündür müşteri hizmetleri her aradığımız notlarımıza aldık teknik ekip gelecek şu bu diye bizi oyalayıp durdular interneti kullanamıyoruz ve kullanmadığımız internetin faturasını alıyorlar teknik ekip gelirse ücret talep ediyorlar artık yeter ne sorun gideriyorlar ne de yardımcı oluyorlar.

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi17 Ekim 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan irtibat GSM numarasına SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi15 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön