21 Ağustos 2013

TTNET Bağlantı Sorunları Giderilmiyor!

TTNET sınırsız interneti 1 yılı aşkındır kullanıyorum fakat sürekli donmalar, takılmalar, kesintiler yaşıyorum. Yetkili yeri arıyorum bilgi veriyorum, düzelteceğiz diyorlar ve kapatılıyor. Hiç bir şekilde düzeltilmiyor. 8mbps sınırsız internet kullanıyorum ve hız testi yaptığımda 5'i geçmiyor ya aldığınız paranın hakkını verin yada mahkemeye vereceğim. Artık sıkıldım bu durumdan, kendi paramla rezil oluyorum. Bu TTNET şirketine son ikazım internet sorunum düzeltilmediği sürece interneti kapattırıp dava açacağım.

Emre C. 40 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi23 Ağustos 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi21 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön