28 Mayıs 2013

Ttnet Bağlantı Sağlanamıyormuş!

1 hafta önce Tivibu ve hiper internet paketinin beraber olduğu (55 tl) paketi satın aldım. 1 gün sonra onay verilerek internet bağlandı. Ancak adsl portundan kaynaklanan teknik nedenlerden dolayı bağlantı sağlanamıyormuş. Kaç defa arıza kaydı oluşturdum, kaç defa müşteri hizmetlerini aradım bilmiyorum. ama ne arayan ne soran ne de düzelme var. Sonunda kartal merkezi aradım. bulunduğunuz cadde de altyapı yok dediler. Karşı dairedeki komşum da aynı paketi kullanıyor hiç bir sorun da yok üstelik. bu gün yine aradım uğraşıyoruz diyorlar ama hala bir düzelme yok.

Yunus 33 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap