11 Nisan 2014

TTNET Bağlantı Problemini Hala Çözmedi.

20 mart 2014 tarihinden beri internete bağlanamamaktayım. 2 sefer TTNET'e arıza kaydı bildirmeme rağmen sorun hala çözülmedi ve ilgilenmediler. Üstüne bir de 58 tl fatura talep ediyorlar. İnterneti kullanamadığım günlerin faturamdan düşülmesini ve sorunumun çözülmesini istiyorum. Arayıp arıza kaydı yaptırıyorum fakat telefonuma gelen mesajdan başka hiçbir şey olmadı. İlgilenen kimse yok.

Tolga 38 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Nisan 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine Emine Hanım ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Nisan 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön