19 Mart 2013

Ttnet Bağlantı Problemimi Çözemediler!

Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla karşı karşıyayım 5-10 dakika aralıklar ile bağlantım kesiliyor. Onlarca defa ttnet müşteri hizmetlerini aradım arıza bildirimde bulundum sürekli geçici çözümler ile geçiştirdiler en son yaptıkları işlem ile bağlantım 1 gün kesilmedi daha sonra tekrar kesilmeler başladı ve durmadı.Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum gereken ne varsa yapsınlar şuan mağdur durumdayım ve bu durum çok sıkıcı olmaya başladı sorun en kısa sürede halledilmez ise Ttnet ten ayrılmayı düşünüyorum.

Muhammet 10 Okunma

Cevaplar

  • Muhammet 24 Mart 2013

    Sorunum halen devam ediyor birilerini gönderip şu soruna bir çözüm bulun artık yoksa ttnetten ayrılacağım pazartesi bir çözüme varamazsanız kapatacağım interneti.

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Muhammet 21 Mart 2013

    Sorunum halen devam ediyor 1 ay olacak kesilmeler devam ediyor.

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön